在医药电商行业一片叫好声中,九州通旗下好药师CEO离职的消息令不少人感到意外。
昨日(1月21日),一位不愿具名的知情人士向透露,好药师网上药店CEO姚丰已在近日宣布离职。“听说离职原因主要是由于去年业绩没有达标,再加上内部管理上的协调问题。”对此,好药师相关人士向记者证实,姚丰确已离职,但没有对离职原因作详细解释。
医药电商暂未见成效
前述知情人士坦言,作为国内医药电商的先行者,2014年好药师收入增速有所放缓,而整个行业却在加速扩容,这给姚丰带来不小的经营压力。同时,好药师的企业文化和管理体制与姚丰的行事风格似乎不吻合。
在2013年加入好药师以前,姚丰有十多年的移动互联网业务经验。来到好药师以后,姚丰希望在移动端打造出好药师的特色,将好药师打造成一个移动健康领域的佼佼者。2014年1月,好药师微信商城上线,是首家微信医药商城,也是首批开通微信卡包、卡券的商家。3个月后,九州通推出“药急送”,在用户下单之后,“药急送”会根据用户的地理位置,将购药信息发送到用户附近的药店,此后由药店负责配送。
然而,这一立志打造“6小时送药服务”的O2O业务平台进展不尽如人意,目前主要在上海、北京、广州、武汉等地试点,合作的签约药店有7000多家。好药师相关人士对记者解释称,现在“药急送”还处在基础建设阶段,包括盈利模式、物流配送等方面还在探索。
“概念层面的东西多,要真正跑起来很难。”前述知情人士认为,“嘀嘀打车”模式在药品零售行业很难推广。
医药电商表面热闹
在姚丰离职背后,正是中国医药电商表面热闹背后的现实写照。从数据上看,医药电商正处于前所未有的冲刺阶段。2011年~2013年,我国网上药店销售规模分别为4亿元、16.6亿元和42亿元,而2014年的交易规模将达到68亿元。随着处方药网售等政策放开脚步渐近,医药电商受到各路资本热捧,腾讯、阿里等互联网巨头都跃跃欲试,正在挖角储备各方力量。
但是,暴涨的医药电商销售规模在全国整体药品销售的体量中占比却不足0.5%。有市场人士指出,由于医药电商盈利模式不清晰,大部分运营平台和商家都是表面热闹,医药电商真正火起来还需要5~10年。
北大纵横医药高级合伙人史立臣认为,医药电商需要整合各方资源,但到目前还没有一个成熟的商业模式。对此,国内一家知名医药电商企业董事长对记者表示,医药电商成本包括平台建设和推广,大平台的门槛费、活动占位费“烧”掉了医药电商的大部分收入。广州金康大药房总经理郑浩涛曾直言,如果一天的营业额达不到三、四万元,一般的网上药店就很难生存,而大多数是达不到这个标准的。
“目前来看网上平台主要销售医疗器械和保健品,药品份额很小。但消费者的购药行为从传统渠道转变到网络是趋势,医药电商也会在这种转变中探索一条道路。”上述知名医药电商企业董事长如是说。
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