电子商务———ElectronicCommerce,顾名思义是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,主要指使用Web提供的通讯手段在网上进行交易,包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的,如汽车,电视;也可以是数字化的,如新闻、录像、软件等知识产品,还可以提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。电子商务不仅局限在线买卖,它从生产到消费的各个方面影响着商务活动方式。除网上购物,电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换手段。对于顾客,查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。
广义电商
从广义讲,电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在In-ternet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI,都可以说是电子商务的某种形式。发展到今天,人们已提出了包括通过网络来实现原材料的查询、采购,产品的展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家,通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案等形成一个又一个产业,给信息技术带来许多新的机会。把握和抓住这些机会,正成为国际信息技术市场竞争的主流。
科学理解
对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面:电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化;电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。其中,电子工具是指计算机硬件和网络基础设施,电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。电子商务渗透到贸易活动的各个阶段,因而内容广泛,包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等等。电子商务的参与者包括消费者、销售商、供应商、企业雇员、银行或金融机构,以及政府等各种机构或个人。电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。
医药网站
目前,医药健康网站以平均每个月开通2个综合站点的速度发展,已上网的国内医药企业约1000家。随着海外资本的迅速涌入,一些网站的实际资本已经开始不断扩张,投资规模从数千万元到上亿元不等。
上海华卫医药保健网络有限公司的医药保健网络,计划在2001年形成1亿元的经营规模。新大陆集团正在建设的药品电子商务网站e药网是一个中立的B to B交易平台,首期投资三千万元人民币,预计在明年初正式开通,目标是建成中国最大的B to B药品电子商务平台。中国金药电子商务网应用系统”总投资达到6亿元人民币。目前,已有1000多个单位成为“金药网”的用户。“金药网”在今后几年内将陆续建立遍布全国的100个地区网站,每个地区服务网站建设投资约为300万元。并在瑞典、美国等地建立国外站点。以“网上订货,网下交易”方式完成交易额最高的是“上海医贸网”, 其集药品的电子交易、结算、配送、网上购物于一体,年底在全国将建成40~50个分站。正式运行8个月间网上交易额已突破1500万元,预计到2000年年底可达数亿元。
虽然,B to B的医药电子商务网上贸易额占年总交易额的比重仍然极低,但增长潜力巨大。经预测我国B to B医药电子商务的交易额近3年内年增长速度约为300%,到2003 年网上交易额约可达年交易额的10%。国家信息产业部选择了医药卫生电子商作为全国行业类电子商务示范工程,国家经贸医药司也已经批准在部分城市开展医药电子商务及医药电子交易的试点工作,电子商务在医药行业有了良好的开端。
发展状况
年初,国家药监局做出“暂不允许网上销售药品”的决定。指出,从目前各有关方面的条件和基础来看,网上销售药品,将使药品销售者与购买者完全隔离,规避了对药品流通环节的监管,极易被不法分子利用,进行无证经营。我国药品分类管理刚刚启动,处方无法实现网上有效管理,消费者识别困难,又得不到医师、药师用药咨询和指导,面对目前这种现状,开展网上售药,会给人民用药安全、有效带来严重的威胁。
国家药品监督管理局这个决定出台后,一些外商停止了在中国医药电子商务领域的投资计划,据某医药网站董事长估计涉及的资金额大约有上百亿元。
国家药品监督管理局局长郑筱萸指出,对药品电子商务的监管,一是合法性问题,二是在交易过程中特别是配送系统中的质量保证问题。国家药监局暂不允许网上售药,目的是为了尽快拿出解决实施监管保证售药渠道的规范措施,是为了打击业已存在的猖獗的假劣药品问题,是为了保障消费者用药安全。并没有对代表未来贸易方式的医药贸易电子商务加以干预和禁止。
国家经贸委医药司司长于明德表示,未来的医药电子商务不仅应包括医药信息的共享和电子结算,还应包括合法的医药生产企业与生产企业(原料药、制剂)、流通企业及医院的网上交易,包括合法的医药流通企业与流通企业(批发、零售)及医院的网上交易,包括零售药店对消费者的网上销售。医药经济部门将积极推进医药流通体制改革,进行医药电子商务试点工作。在不远的将来,医药电子商务极有可能代替传统医药经营模式,带来经营模式革命,如果现在停止网上销售的试验与探索,将会错失发展机遇。
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